La inteligencia emocional

Descripción

La inteligencia emocional, constituye un verdadero fenómeno editorial que no solamente revolucionó el concepto de inteligencia. Sino que agregó una nueva expresión a nuestro vocabulario cotidiano y cambió el modo en que percibimos la excelencia personal

El mundo empresarial no ha sido ajeno a esta tendencia y ha encontrado en la inteligencia emocional una herramienta inestimable para comprender la productividad laboral de las personas, el éxito de las empresas, los requerimientos del liderazgo y hasta la prevención de los desastres corporativos.
No en vano, la Harvard Business Review ha llegado a calificar a la inteligencia emocional como un concepto revolucionario, una noción arrolladora, una de las ideas más influyentes de la década en el mundo empresarial.

La inteligencia emocional, sorprendido ante el efecto devastador de los arrebatos emocionales y consciente,
al mismo tiempo, de que los test de coeficiente intelectual no arrojaban excesiva
luz sobre el desempeño de una persona en sus actividades académicas,
profesionales o personales, Daniel Goleman ha intentado desentrañar qué
factores determinan las marcadas diferencias que existen, por ejemplo, entre un
trabajador “estrella” y cualquier otro ubicado en un punto medio, o entre un
psicópata asocial y un líder carismático.

Si bien en la inteligencia emocional una parte de estas habilidades pueden venir configuradas en nuestro equipaje genético, y otras tantas se moldean durante
los primeros años de vida, la evidencia respaldada por abundantes investigaciones demuestra que las habilidades emocionales son susceptibles de aprenderse y
perfeccionarse a lo largo de la vida, si para ello se utilizan los métodos adecuados.

En esencia, toda emoción constituye un impulso que nos moviliza a la acción. La propia raíz etimológica de la palabra da cuenta de ello, pues el latín movere
significa moverse y el prefijo e denota un objetivo.
La inteligencia emocional, la emoción, entonces, desde el plano semántico, significa “movimiento hacia”, y
basta con observar a los animales o a los niños pequeños para encontrar la forma
en que las emociones los dirigen hacia una acción determinada, que puede ser
huir, chillar o recogerse sobre sí mismos.

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